Tervetuloa kysymään!
3.7.2014Mitä Tampereen seudulla voisi tehdä tänään? Missä on pääkirjasto Metso? Entä missä pääsee saunaan. Suunnitelmissa olisi autoretki Pirkanmaalle, mihin kannattaisi suunnata? Matkailuneuvonta vastaa näihin, ja miljooniin muihin kysymyksiin.
Tampereen matkailuneuvonnassa on tänä kesänä ollut poikkeuksellista säpinää, sillä se muutti rautatieasemalta Keskustorin kupeelle. Matkailutiedottajat Heli Jokela ja Laura Puurunen ovat päässeet uusien tilojen makuun.
– Sijainti on mitä mainioin, ja asiakkaat löysivät perille jo muuttopäivänä, kun emme olleet vielä edes auki. Uudessa paikassa on entistä helpompi olla mukana kaupungin sykkeessä ja tapahtumissa, Jokela sanoo.
– Uusi paikka sijaitsee tosiaan ihan ytimessä. On ihana astua ulos ovesta, kun Hämeenkadun vilinä on heti siinä, ja Keskustorin tapahtumat nurkan takana, Puurunen jatkaa.
Kaikkea saa kysyä – ja kysytäänkin. Siinä missä yhdellä kävijällä on jo valmiiksi katsottuna pitkä lista käyntikohteita, joista hän haluaa lisätietoja, seuraava tulija voi tiedustella suosituksia hyvinkin yleisellä tasolla.
– Jälkimmäisessä tapauksessa matkailutiedottajalla on tietysti aika iso vastuu, että pystyy löytämään asiakkaalle tätä kiinnostavia kohteita, Puurunen sanoo.
– Mutta kyllä se onnistuu, kun kyselee vähän lisää ja yrittää ehkä lukea rivien välistäkin, mikä voisi olla juuri tälle asiakkaalle mieleen, Jokela jatkaa.
Suositusten antamista helpottaa kokemus. Jokela ja Puurunen ovat tehneet töitä Tampereen seudun matkailun parissa jo useita vuosia. Seutu ja sen kohteet ovat siis tuttuja, ja uusia ideoita tulee koko ajan.
– Tähän työhön jotenkin kuuluu se asenne, että kun kuljen kaupungilla, huomaan ja painan mieleeni vaikkapa uudet liikkeet ja ravintolat, Puurunen kuvailee.
– Sama pätee sosiaaliseen mediaan, sen kautta tulee myös jatkuvasti seurattua matkailijoita kiinnostavia kohteita ja löydettyä uusia, Jokela sanoo.
Keskeinen sijainti tuo matkailutoimiston kesään entistä vilkkaampia päiviä. Matkailutiedottajat tietävät varautua niihin jo etukäteen: hyvät yönunet, kunnon aamupala ja vettä saataville, niin päivä kuin päivä vilahtaa hujauksessa ohi.
– Tämähän on kivaa työtä. Asiakkaat ovat vapaalla, ja siksi hyvällä tuulella, kyllä siinä kelpaa tehdä asiakaspalvelutyötä, Puurunen naurahtaa.
– On aina hauska tavata ihmisiä, jotka ovat innoissaan siitä, että ovat Tampereella ja haluavat löytää täältä mieluisia kokemuksia, Jokela sanoo.
Helin ja Lauran Tampere – matkailutiedottajat suosittelevat:
Heli Jokela: "Suosikkipaikkojani on kävelytie Finlaysonin ja Tampellan takana ja kosken yli kulkeva uusi Palatsinraitin silta. Alue on todella kaunis ja näkymiä on sekä järven että keskustan suuntaan. Reitti on kätevä myös pyöräilijöille. Lisäksi kulttuurikohteet, kuten Tallipiha, Finlayson ja Vapriikki ovat lähellä. Pispala jaksaa joka kerta yllättää. Opastetulla kävelyllä kuulee enemmän ja vähemmän tunnettuja Pispalan salaisuuksia. Ja portaissa kunto kohoaa!"
Laura Puurunen: "Pyhäjärven rannassa sijaitsevan Hatanpäänpuiston vanhojen puiden alla on ihana viettää rentoa piknikpäivää. Hervannassa sijaitsevan Suolijärven uimarannan vaikuttavien maisemien edessä tuntee olevansa kauempanakin erämaassa, vaikka on vain puolen tunnin bussimatkan päässä kaupungin keskustasta. Rantaelämän vastapainoksi uimarannalta pääsee kätevästi 4,5 kilometrin pituiselle Suolijärven kiertävälle luontopolulle, joka on suomalaisellekin ihana metsäelämys!"
Yhteinen suositus:
Tutustu Visit Tampereen kesän viikko-ohjelmaan osoitteessa visittampere.fi, jossa tarjolla on monenlaista ohjattua ulkoilma-aktiviteettia ja muun muassa opastettu kävelykierros Hehkuva Hatanpää loppukesän sunnuntaisin sekä Mailman ainoo Pispala-kierros tiistaisin 12. elokuuta asti!
***
Tampereen matkailuneuvonta on palvellut heinäkuun alusta lähtien Keskustorin kupeella Tampereen Teatterin talossa (Hämeenkatu 14 B). Neuvonta on avoinna kesällä ma–pe 9–18 ja la–su 10–15.
Samassa tilassa on myös Tampereen kulttuuritalojen yhteinen lippumyymälä. Kulttuurilippujen myynti alkaa 4. elokuuta.